 員工登陸 |
|
|
|
|
用戶須知
|
|
居民生活用水須知
|
|
點擊數(shù)：3176 作者：管理員 來自：瓦房店市自來水公司
|
為保障居民正常的生活用水和良好的供水秩序，根據(jù)《城市供水條例》等法規(guī)，制定如下條款，請大家共同遵守：
1、居民需新裝、增容或變更用水等，應(yīng)持申請人有效身份證復(fù)印件到自來水公司供水安裝科辦理有關(guān)手續(xù)。用戶因拆遷、搬遷或其它原因需終止用水，應(yīng)提前5天到供水企業(yè)辦理銷戶手續(xù)，并結(jié)清所用水費。
2、用戶水表產(chǎn)權(quán)屬于用戶,但管理權(quán)屬供水企業(yè)，由供水企業(yè)負責維護、周期檢定及管理，用戶負責保護但不得私自遷移、變動、堆壓、填埋，不準私自開啟水表封鉛，否則屬違反《城市供水條例》規(guī)定，用戶有發(fā)現(xiàn)水表異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即向供水企業(yè)聯(lián)系，聯(lián)系電話：85614321、85606933。
3、用戶認為供水企業(yè)安裝的水表不準確或有誤差時，有權(quán)向供水企業(yè)提出校驗水表申請，并交付校驗、拆裝等費用。如水表的誤差在允許范圍內(nèi)，驗表、拆裝費不退還，如水表的誤差有超允許范圍，退還驗表誤差水費、校表費、拆裝費。用戶對校表結(jié)果還有異議時，可向上級計量檢定機構(gòu)申請檢定，用戶在申請水表校驗期間其水費仍應(yīng)按期繳納，驗表結(jié)束后，再行退補所用水費。
4、用戶在每月抄表結(jié)束后，應(yīng)2個月內(nèi)到收費處交清所用水費，逾期不繳每日按欠水費總額5‰（千分之五）加收滯納金，直止終止供水。
5、根據(jù)《城市供水條例》規(guī)定，供水企業(yè)在用戶水表外履行用水巡查、抄表等工作時，用戶應(yīng)予以配合，提供方便。用戶對供水企業(yè)工作人員有違約、違章行為，有權(quán)對供水企業(yè)投訴。投訴電話：85614321。
6、水是有限資源，請大家節(jié)約用水。用戶如果無表用水、偷水都屬違法行為，供水企業(yè)有權(quán)對無表用水、偷水用戶當場予以終止供水外，并按規(guī)定追補已用的水費和加收三倍水費的違約金。供水企業(yè)對舉報無表用水、偷水等現(xiàn)象的人員，經(jīng)核實將給予獎勵。
7、本須知未盡事宜及違約責任按《城市供水條例》有關(guān)規(guī)定處理。
|
|
|